உங்கள் சர்வதேச அணிகளில் வெற்றியைத் திறந்திடுங்கள். கலாச்சார தடைகளைத் தாண்டி, மெய்நிகர் ஒத்துழைப்பில் சிறந்து விளங்க, உலகளவில் நம்பிக்கையை வளர்க்க நிரூபிக்கப்பட்ட தகவல் தொடர்பு உத்திகளைக் கண்டறியுங்கள்.
உலகளாவிய ஒத்துழைப்பிற்கான பயனுள்ள தகவல் தொடர்பு உத்திகள்: உங்கள் வெற்றிக்கான வரைபடம்
இன்றைய இணைக்கப்பட்ட உலகில், அலுவலகம் என்பது நான்கு சுவர்களால் வரையறுக்கப்படுவதில்லை. இது கண்டங்கள், நேர மண்டலங்கள் மற்றும் கலாச்சாரங்களைக் கடந்து பரவியிருக்கும் திறமைகளின் ஒரு மாறும் வலையமைப்பு. உலகளாவிய ஒத்துழைப்பு ஒரு போட்டி நன்மையாக இருந்ததிலிருந்து ஒரு அடிப்படை வணிகத் தேவையாக மாறியுள்ளது. இந்த புதிய முன்னுதாரணம் புதுமை, சிந்தனைப் பன்முகத்தன்மை மற்றும் 24 மணி நேர உற்பத்தித்திறனுக்கான நம்பமுடியாத திறனை வெளிக்கொணர்கிறது. இருப்பினும், இது ஒரு சிக்கலான சவால்களையும் முன்வைக்கிறது, அங்கு ஒரு எளிய சொற்றொடர் அல்லது தவறவிட்ட கலாச்சாரக் குறியீட்டிலிருந்து தவறான புரிதல்கள் எழலாம்.
சிங்கப்பூரில் உள்ள ஒரு திட்ட மேலாளர் புவனெஸ் அயர்ஸில் உள்ள ஒரு டெவலப்பருடனும், லண்டனில் உள்ள ஒரு சந்தைப்படுத்தல் தலைவருடனும் சரியாகப் பொருந்துகிறார் என்பதை எப்படி உறுதிப்படுத்துகிறீர்கள்? உங்கள் உறுப்பினர்கள் ஒருபோதும் உடல் ரீதியான பணியிடத்தைப் பகிர்ந்து கொள்ளாதபோது ஒரு ஒருங்கிணைந்த குழு கலாச்சாரத்தை எப்படி உருவாக்குகிறீர்கள்? பதில் உலகளாவிய தகவல் தொடர்புக் கலையிலும் அறிவியலிலும் தேர்ச்சி பெறுவதில் உள்ளது.
இந்த விரிவான வழிகாட்டி தலைவர்கள், மேலாளர்கள் மற்றும் குழு உறுப்பினர்களுக்கு சர்வதேச ஒத்துழைப்பின் சிக்கல்களை வழிநடத்த ஒரு வரைபடத்தை வழங்குகிறது. நாங்கள் பொதுவான ஆலோசனைகளுக்கு அப்பால் சென்று, புவியியல் மற்றும் கலாச்சாரப் பிளவுகளுக்கு இடையே தெளிவை வளர்க்கும், நம்பிக்கையை உருவாக்கும் மற்றும் முடிவுகளை உந்தும் செயல்பாட்டு உத்திகளை ஆராய்வோம்.
அடித்தளம்: உலகளாவிய தகவல் தொடர்பின் முக்கிய கொள்கைகள்
குறிப்பிட்ட தந்திரோபாயங்களில் மூழ்குவதற்கு முன், உலகளாவிய கொள்கைகளின் மீது கட்டமைக்கப்பட்ட ஒரு திடமான அடித்தளத்தை நிறுவுவது முக்கியம். இவைதான் அனைத்து பயனுள்ள உலகளாவிய தகவல் தொடர்புகளும் கட்டமைக்கப்படும் மூலைக்கற்கள்.
1. சொல்வன்மையை விட தெளிவுக்கு முன்னுரிமை கொடுங்கள்
ஒரு பன்முக, பன்மொழி பார்வையாளர்களுடன் தொடர்பு கொள்ளும்போது, எளிமையே உங்கள் மிகப்பெரிய சொத்து. சிக்கலான வாக்கிய அமைப்புகள், பெருநிறுவன வழக்குச் சொற்கள் மற்றும் கலாச்சார ரீதியான மரபுத்தொடர்கள் குழப்பத்தையும் விலக்கலையும் உருவாக்கலாம். நோக்கம் உங்கள் சொல்லகராதியால் ஈர்ப்பது அல்ல, ஆனால் முழுமையாகப் புரிந்து கொள்ளப்படுவது.
- எளிய மொழியைப் பயன்படுத்துங்கள்: பொதுவான வார்த்தைகள் மற்றும் நேரடியான வாக்கிய அமைப்புகளைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். "நமது Q3 குறிக்கோள்களை நனவாக்க நமது ஒருங்கிணைந்த திறன்களை நாம் பயன்படுத்த வேண்டும்" என்பதற்குப் பதிலாக, "நமது Q3 இலக்குகளை அடைய நாம் திறம்பட ஒன்றிணைந்து செயல்பட வேண்டும்" என்று முயற்சிக்கவும்.
- மரபுத்தொடர்கள் மற்றும் கொச்சைச் சொற்களைத் தவிர்க்கவும்: "லெட்'ஸ் ஹிட் எ ஹோம் ரன்," "பைட் தி புல்லட்," அல்லது "இட்'ஸ் எ பீஸ் ஆஃப் கேக்" போன்ற சொற்றொடர்கள் பெரும்பாலும் தாய்மொழியாகக் கொள்ளாதவர்களுக்குப் பொருளற்றவை. நேரடியான மற்றும் வெளிப்படையான மொழியைப் பயன்படுத்துங்கள்.
- சுருக்கெழுத்துக்களை வரையறுக்கவும்: ஒரு குறிப்பிட்ட சுருக்கெழுத்து எதைக் குறிக்கிறது என்பது அனைவருக்கும் தெரியும் என்று ஒருபோதும் கருத வேண்டாம். நீங்கள் அதை முதல் முறையாகப் பயன்படுத்தும்போது, முழுமையாக எழுதவும், எ.கா., "முக்கிய செயல்திறன் காட்டி (KPI)."
2. நேர்மறையான நோக்கத்தைக் கருதுங்கள்
தொலைதூர, பன்முக கலாச்சார அமைப்பில், தவறாகப் புரிந்துகொள்வதற்கான சாத்தியம் அதிகம். ஒரு சுருக்கமான மின்னஞ்சல் கோபத்தின் அறிகுறியாக இருக்காது, ஆனால் நேரடியான தொடர்பு பாணி அல்லது மொழித் தடையின் பிரதிபலிப்பாக இருக்கலாம். தாமதமான பதில் புறக்கணிப்பாக இருக்காது, ஆனால் வேறு நேர மண்டலம் அல்லது உங்களுக்குத் தெரியாத பொது விடுமுறையின் விளைவாக இருக்கலாம். நேர்மறையான நோக்கத்தின் இயல்பான அனுமானத்தை வளர்ப்பது சிறிய தவறான புரிதல்கள் பெரிய மோதல்களாக மாறுவதைத் தடுக்கிறது. முடிவுகளுக்கு வருவதற்கு முன் தெளிவுபடுத்தக் கேட்க உங்கள் குழுவை ஊக்குவிக்கவும்.
3. திட்டமிட்ட மிகைத் தகவல்தொடர்பை ஏற்றுக்கொள்ளுங்கள்
உங்களுக்கு மிகைத் தகவல்தொடர்பு போல் தோன்றுவது, ஒரு உலகளாவிய அணிக்கு சரியான அளவு தகவல்தொடர்பாக இருக்கலாம். ஒரே இடத்தில் அமைந்துள்ள அலுவலகத்தில் மறைமுகமாகப் புரிந்து கொள்ளப்படும் தகவல்கள், ஒரு மெய்நிகர் அலுவலகத்தில் வெளிப்படையாகக் கூறப்பட வேண்டும். முக்கிய முடிவுகளைச் சுருக்கவும், செயல் உருப்படிகளை மீண்டும் செய்யவும், மற்றும் முக்கியமான தகவல்களுக்குப் பல தொடர்பு புள்ளிகளை உருவாக்கவும். சுருக்கமாகவும் தவறாகப் புரிந்து கொள்ளப்படுவதை விட, மீண்டும் மீண்டும் தெளிவாக இருப்பது நல்லது.
4. ஒரு குழு தகவல் தொடர்பு சாசனத்தை உருவாக்கவும்
தகவல் தொடர்பு நெறிமுறைகளை வாய்ப்புக்கு விடாதீர்கள். கூட்டாக ஒரு "குழு சாசனம்" அல்லது "வேலை செய்யும் வழிகள்" ஆவணத்தை உருவாக்கவும். இது ஈடுபாட்டின் விதிகளை வெளிப்படையாக வரையறுக்கும் ஒரு வாழும் ஆவணம். அது உள்ளடக்க வேண்டியவை:
- முதன்மை தகவல் தொடர்பு சேனல்கள்: எப்போது மின்னஞ்சல், உடனடி செய்தி அனுப்புதல், வீடியோ அழைப்புகள் ஆகியவற்றைப் பயன்படுத்த வேண்டும். உதாரணமாக: "அவசர சிக்கல்கள் ஸ்லாக் வழியாக, முறையான முடிவுகள் மின்னஞ்சல் வழியாக, சிக்கலான விவாதங்கள் திட்டமிடப்பட்ட வீடியோ அழைப்பு வழியாக."
- பதிலளிக்கும் நேர எதிர்பார்ப்புகள்: நேர மண்டலங்களைக் கருத்தில் கொண்டு, வெவ்வேறு சேனல்களுக்கு நியாயமான பதிலளிக்கும் நேரங்களை வரையறுக்கவும். எ.கா., "அவசரமற்ற ஸ்லாக் செய்திகளை 8 வேலை நேரங்களுக்குள் ஒப்புக்கொள்ளவும்."
- சந்திப்பு நெறிமுறைகள்: நிகழ்ச்சி நிரல்கள், பங்கேற்பு மற்றும் பின்தொடர்வுகளுக்கான விதிகள்.
- வேலை நேரம் மற்றும் கிடைக்கும் தன்மை: ஒவ்வொரு குழு உறுப்பினரின் முக்கிய வேலை நேரங்களையும் உலகளாவிய நேர மண்டலத்தில் (UTC போன்றவை) மற்றும் அவர்களின் உள்ளூர் நேரத்தில் ஒரு தெளிவான அட்டவணை.
கலாச்சாரப் புதிரை வழிநடத்துதல்: மொழிக்கு அப்பால்
பயனுள்ள உலகளாவிய தகவல் தொடர்பு என்பது நீங்கள் பயன்படுத்தும் வார்த்தைகளைப் பற்றியது மட்டுமல்ல. மக்கள் எப்படி சிந்திக்கிறார்கள், செயல்படுகிறார்கள் மற்றும் தகவல்களை விளக்குகிறார்கள் என்பதை வடிவமைக்கும் கண்ணுக்குத் தெரியாத கலாச்சாரக் கட்டமைப்புகளைப் புரிந்துகொள்வது பற்றியது. இது கலாச்சார நுண்ணறிவு (CQ) இன் களம்.
உயர்-சூழல் மற்றும் குறைந்த-சூழல் கலாச்சாரங்கள்
இது பன்மொழி கலாச்சாரத் தகவல்தொடர்பில் மிக முக்கியமான கருத்துக்களில் ஒன்றாகும்.
- குறைந்த-சூழல் கலாச்சாரங்கள் (எ.கா., அமெரிக்கா, ஜெர்மனி, ஸ்காண்டிநேவியா, ஆஸ்திரேலியா): தகவல்தொடர்பு வெளிப்படையானதாகவும், நேரடியானதாகவும், விரிவானதாகவும் இருக்கும் என்று எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. வார்த்தைகளே பெரும்பாலான பொருளைக் கொண்டுள்ளன. என்ன சொல்லப்படுகிறதோ அதுவே பொருள். உத்தி: தெளிவாகவும், நேரடியானதாகவும் இருங்கள், மற்றும் விரிவான எழுத்துப்பூர்வ ஆவணங்களை வழங்கவும்.
- உயர்-சூழல் கலாச்சாரங்கள் (எ.கா., ஜப்பான், சீனா, அரபு நாடுகள், லத்தீன் அமெரிக்கா): தகவல்தொடர்பு மிகவும் நுணுக்கமானதாகவும் மறைமுகமானதாகவும் இருக்கும். பொருள் பெரும்பாலும் சூழல், சொற்களற்ற குறிப்புகள் மற்றும் பகிரப்பட்ட புரிதலிலிருந்து பெறப்படுகிறது. உறவுகளை உருவாக்குவது செய்தியைப் புரிந்துகொள்வதற்கான திறவுகோலாகும். உத்தி: உறவுகளை உருவாக்குவதில் கவனம் செலுத்துங்கள், வீடியோ அழைப்புகளில் சொற்களற்ற குறிப்புகளில் கவனம் செலுத்துங்கள், மற்றும் வரிகளுக்கு இடையில் படிக்க கற்றுக்கொள்ளுங்கள். ஒரு 'ஆம்' என்பது 'நான் ஒப்புக்கொள்கிறேன்' என்பதை விட 'நான் கேட்கிறேன்' என்று பொருள்படும் என்பதைப் புரிந்து கொள்ளுங்கள்.
உதாரணம்: குறைந்த-சூழல் கலாச்சாரத்தைச் சேர்ந்த ஒரு மேலாளர் ஒரு நேரடியான மின்னஞ்சலை அனுப்பலாம்: "இந்த அறிக்கை நாளைக்குள் மூன்று திருத்தங்கள் தேவை." உயர்-சூழல் கலாச்சாரத்தைச் சேர்ந்த ஒரு குழு உறுப்பினர் இதை முரட்டுத்தனமாகவும் கோரிக்கையாகவும் உணரலாம். அறிக்கையைப் பற்றி விவாதிக்க ஒரு சுருக்கமான அழைப்பைத் திட்டமிடுவது, நல்லுறவை வளர்ப்பது, பின்னர் தேவையான மாற்றங்களை மெதுவாகப் பரிந்துரைப்பது ஒரு சிறந்த அணுகுமுறையாக இருக்கும்.
நேரடி மற்றும் மறைமுக பின்னூட்டம்
பின்னூட்டம் வழங்கப்படும் விதம் உலகம் முழுவதும் வியத்தகு रूपத்தில் வேறுபடுகிறது. சில கலாச்சாரங்களில், நேரடியான மற்றும் வெளிப்படையான பின்னூட்டம் நேர்மையின் மற்றும் உதவ விரும்பும் ஒரு அறிகுறியாகும். மற்றவற்றில், அது முகத்தை இழக்கச் செய்து உறவுகளைச் சேதப்படுத்தும்.
- நேரடி பின்னூட்ட கலாச்சாரங்கள்: விமர்சனம் நேரடியானது மற்றும் நபரிடமிருந்து பிரிக்கப்பட்டது. (எ.கா., நெதர்லாந்து, ஜெர்மனி).
- மறைமுக பின்னூட்ட கலாச்சாரங்கள்: விமர்சனம் மென்மையாக்கப்படுகிறது, பெரும்பாலும் நேர்மறையான உறுதிமொழிகளுடன், மற்றும் தனிப்பட்ட முறையில் வழங்கப்படுகிறது. (எ.கா., தாய்லாந்து, ஜப்பான்).
உலகளாவிய உத்தி: கலாச்சார நெறிமுறைகளைப் பற்றி நீங்கள் உறுதியாக இல்லாவிட்டால், தனிப்பட்ட முறையில் ஆக்கப்பூர்வமான பின்னூட்டத்தை வழங்குவது பாதுகாப்பானது. நபரைக் காட்டிலும் பணி அல்லது நடத்தையில் கவனம் செலுத்துங்கள். "இந்த பகுதி தவறானது" என்பதற்குப் பதிலாக, "இந்த பகுதியை நாம் எப்படி மேம்படுத்தலாம் என்பது பற்றி எனக்கு ஒரு யோசனை உள்ளது" போன்ற சொற்றொடர்களைப் பயன்படுத்தவும்.
நேரம் பற்றிய கண்ணோட்டங்கள்: மோனோக்ரோனிக் மற்றும் பாலிக்ரோனிக்
ஒரு குழு நேரத்தை எப்படி உணர்கிறது என்பது காலக்கெடு, அட்டவணைகள் மற்றும் பல்பணி ஆகியவற்றிற்கான அதன் அணுகுமுறையை ஆணையிடுகிறது.
- மோனோக்ரோனிக் கலாச்சாரங்கள் (எ.கா., சுவிட்சர்லாந்து, ஜெர்மனி, அமெரிக்கா): நேரம் நேரியல் மற்றும் வரையறுக்கப்பட்டதாகக் கருதப்படுகிறது. சரியான நேரம் மிக முக்கியமானது, அட்டவணைகள் கண்டிப்பாகப் பின்பற்றப்படுகின்றன, மற்றும் பணிகள் ஒரு நேரத்தில் ஒன்று முடிக்கப்படுகின்றன.
- பாலிக்ரோனிக் கலாச்சாரங்கள் (எ.கா., இத்தாலி, லத்தீன் அமெரிக்கா, மத்திய கிழக்கு): நேரம் மிகவும் திரவமாகவும் நெகிழ்வானதாகவும் இருக்கும். உறவுகள் பெரும்பாலும் கடுமையான அட்டவணைகளை விட முன்னுரிமை பெறுகின்றன, மற்றும் பல்பணி பொதுவானது.
உலகளாவிய உத்தி: உங்கள் குழு சாசனம் திட்ட சார்புகளுக்கான காலக்கெடுவின் முக்கியத்துவத்தைப் பற்றி வெளிப்படையாக இருக்க வேண்டும். காலக்கெடுவை கடுமையான விதிகளாக அல்ல, ஆனால் சக குழு உறுப்பினர்களுக்கான கடமைகளாக வடிவமைக்கவும். உதாரணமாக, "பிரேசிலில் உள்ள மரியாவுக்கு செவ்வாய்க்கிழமைக்குள் உங்கள் அறிக்கை தேவை, வியாழக்கிழமை சமர்ப்பிக்க வேண்டிய அவரது வடிவமைப்புப் பணியைத் தொடங்க." இது காலக்கெடுவை ஒரு நபருடனும் பகிரப்பட்ட குறிக்கோளுடனும் இணைக்கிறது.
டிஜிட்டல் கருவிப்பெட்டியில் தேர்ச்சி பெறுதல்: தொழில்நுட்பம் ஒரு இயலுமைப்படுத்தியாக
சரியான தொழில்நுட்பம் தூரங்களைக் குறைக்க முடியும், ஆனால் அதன் தவறான பயன்பாடு குழப்பத்தை அதிகரிக்க முடியும். உங்கள் டிஜிட்டல் கருவிகளுக்கான ஒரு மூலோபாய அணுகுமுறை அவசியம்.
செய்திக்கு சரியான சேனலைத் தேர்வு செய்யவும்
உங்கள் குழுவிற்கு ஒரு எளிய வழிகாட்டியை உருவாக்கவும்:
- உடனடி செய்தி அனுப்புதல் (எ.கா., ஸ்லாக், மைக்ரோசாஃப்ட் டீம்ஸ்): விரைவான, முறைசாரா கேள்விகள், அவசர புதுப்பிப்புகள் மற்றும் சமூகப் பிணைப்புக்கு சிறந்தது. முக்கிய முடிவுகளுக்கோ அல்லது சிக்கலான பின்னூட்டத்திற்கோ அல்ல.
- மின்னஞ்சல்: முறையான தொடர்பு, முடிவுகளை ஆவணப்படுத்துதல் மற்றும் வெளி பங்குதாரர்களுடன் தொடர்புகொள்வதற்கு சிறந்தது. அதன் ஒத்திசைவற்ற தன்மை அவசரமற்ற, விரிவான செய்திகளுக்கு ஏற்றது.
- திட்ட மேலாண்மை கருவிகள் (எ.கா., ஆசனா, ஜிரா, ட்ரெல்லோ): பணி நிலை, காலக்கெடு மற்றும் பொறுப்புகளுக்கான ஒரே உண்மை ஆதாரம். இது யார் என்ன செய்கிறார்கள், எப்போது செய்கிறார்கள் என்பது பற்றிய தெளிவின்மையை நீக்குகிறது.
- வீடியோ கான்பரன்சிங் (எ.கா., ஜூம், கூகிள் மீட்): சிக்கலான விவாதங்கள், மூளைச்சலவை, நல்லுறவை வளர்ப்பது மற்றும் ஒருவருக்கொருவர் சந்திப்புகளுக்கு அவசியம். இது முக்கியமான காட்சி மற்றும் சொற்களற்ற குறிப்புகளை வழங்குகிறது.
- பகிரப்பட்ட ஆவணங்கள் & விக்கிகள் (எ.கா., கன்ஃப்ளூயன்ஸ், நோஷன், கூகிள் டாக்ஸ்): கூட்டு உருவாக்கம், நீண்ட வடிவ ஆவணப்படுத்தல் மற்றும் எல்லோரும் எப்போது வேண்டுமானாலும் அணுகக்கூடிய ஒரு நிலையான அறிவுத் தளத்தை உருவாக்குவதற்கு.
தகவலை மையப்படுத்துங்கள்: ஒரே உண்மை ஆதாரம்
ஒரு உலகளாவிய குழுவில், தகவல் சேமிப்பிடங்கள் ஒரு திட்டத்தின் மோசமான எதிரி. வேறு நேர மண்டலத்தில் உள்ள ஒரு குழு உறுப்பினர் எல்லோரும் தூங்கிக் கொண்டிருந்தால் "ஒரு விரைவான கேள்வி கேட்க" முடியாது. அனைத்து முக்கியமான திட்ட தகவல்களுக்கும் ஒரு மைய, அணுகக்கூடிய களஞ்சியத்தை நிறுவவும். இந்த "ஒரே உண்மை ஆதாரம்" எல்லோரும், அவர்களின் இடம் அல்லது வேலை நேரத்தைப் பொருட்படுத்தாமல், ஒரே தரவு, திட்டங்கள் மற்றும் முடிவுகளுடன் செயல்படுவதை உறுதி செய்கிறது.
மொழியைத் தாண்டி காட்சிப்படுத்தல்களைப் பயன்படுத்துங்கள்
ஒரு படம் உண்மையிலேயே ஆயிரம் வார்த்தைகளுக்கு மதிப்புள்ளது, குறிப்பாக அந்த வார்த்தைகள் வெவ்வேறு மொழிகளில் இருக்கலாம். இவற்றின் பயன்பாட்டை ஊக்குவிக்கவும்:
- குரலுடன் திரை பதிவுகள் (எ.கா., லூம், வீட்): ஒரு செயல்முறையை நிரூபிக்க அல்லது ஒரு வடிவமைப்பில் பின்னூட்டம் வழங்க ஏற்றது.
- ஓட்ட வரைபடங்கள் மற்றும் வரைபடங்கள்: சிக்கலான பணிப்பாய்வுகள் மற்றும் அமைப்புகளை விளக்க.
- குறிப்பிடப்பட்ட ஸ்கிரீன்ஷாட்கள்: குறிப்பிட்ட சிக்கல்கள் அல்லது பரிந்துரைகளை சுட்டிக்காட்ட.
ஒத்திசைவற்ற ஒத்துழைப்புக் கலை
நிகழ்நேர ஒத்துழைப்பு உலகளாவிய அணிகளுக்கு எப்போதும் சாத்தியமானதோ அல்லது திறமையானதோ அல்ல. ஒரு "ஒத்திசைவு-முதன்மை" மனநிலையை ஏற்றுக்கொள்வது ஒரு வல்லரசாகும். ஒத்திசைவற்ற தகவல்தொடர்பு "மெதுவாக" என்று பொருள்படாது; அது மற்ற நபர் ஒரே நேரத்தில் இருக்கத் தேவையில்லாத தகவல்தொடர்பு என்று பொருள்படும்.
ஏன் "ஒத்திசைவு-முதன்மை" ஒரு கேம்-சேஞ்சர்
- நேர மண்டல அழுத்தத்தைக் குறைக்கிறது: இது உங்கள் குழுவை ஒன்றிணைக்கும் வேலை நாளின் கொடுங்கோன்மையிலிருந்து விடுவிக்கிறது.
- ஆழமான வேலையை ஊக்குவிக்கிறது: குறைவான குறுக்கீடுகள் உயர் தரமான வேலைக்கு வழிவகுக்கும்.
- சிந்தனைமிக்க பதில்களை ஊக்குவிக்கிறது: மக்கள் தகவல்களைச் செயலாக்கவும், ஆராய்ச்சி செய்யவும், மேலும் கருத்தில் கொள்ளப்பட்ட பதிலை உருவாக்கவும் நேரம் உள்ளது.
- ஒரு எழுத்துப்பூர்வ பதிவை உருவாக்குகிறது: இது உரையாடல்களையும் முடிவுகளையும் தானாக ஆவணப்படுத்துகிறது, அவற்றை எல்லோருக்கும் அணுகக்கூடியதாக ஆக்குகிறது.
ஒத்திசைவற்ற தெளிவுக்காக எழுதுதல்
ஒத்திசைவில் தேர்ச்சி பெற ஒரு குறிப்பிட்ட எழுத்து நடை தேவை. நீங்கள் ஒரு செய்தியை அனுப்பும்போது, பெறுநர் உடனடி தெளிவுபடுத்தலைக் கேட்கும் திறன் இல்லாமல் மணிநேரங்களுக்குப் பிறகு அதைப் படிப்பார் என்று கருதுங்கள்.
- முழு சூழலை வழங்கவும்: "சந்தைப்படுத்தல் திட்டத்தின் நிலை என்ன?" என்று மட்டும் கேட்காதீர்கள். அதற்குப் பதிலாக, எழுதுங்கள்: "வணக்கம் குழு, நான் Q4 பட்ஜெட் முன்னறிவிப்பில் வேலை செய்கிறேன். அதை முடிக்க, 'புராஜெக்ட் ஃபீனிக்ஸ்' சந்தைப்படுத்தல் பிரச்சாரத்தின் இறுதி நிலை எனக்குத் தேவை. குறிப்பாக, இறுதி விளம்பரச் செலவு மற்றும் திட்டமிடப்பட்ட வெளியீட்டுத் தேதியை உறுதிப்படுத்த முடியுமா? சூழலுக்காக பட்ஜெட் தாளுக்கான இணைப்பு இங்கே: [இணைப்பு]."
- கேள்விகளை முன்கூட்டியே கணிக்கவும்: வாசகருக்கு என்ன கேள்விகள் இருக்கலாம் என்று சிந்தித்து, உங்கள் ஆரம்ப செய்தியில் அவற்றுக்கு பதிலளிக்கவும்.
- தெளிவான வடிவமைப்பைப் பயன்படுத்தவும்: உங்கள் செய்தியை எளிதாகப் படிக்க தலைப்புகள், புல்லட் புள்ளிகள் மற்றும் தடித்த உரையைப் பயன்படுத்தவும்.
- ஒரு தெளிவான செயலுக்கான அழைப்பைக் கூறவும்: வாசகரிடமிருந்து உங்களுக்கு என்ன தேவை என்பதில் வெளிப்படையாக இருங்கள். இது அவர்களின் தகவலுக்காகவா (FYI), உங்களுக்கு ஒரு முடிவு தேவையா, அல்லது அவர்கள் ஒரு பணியை முடிக்க வேண்டுமா?
உள்ளடக்கிய மற்றும் உற்பத்தித்திறன் மிக்க உலகளாவிய சந்திப்புகளை நடத்துதல்
ஒரு ஒத்திசைவு-முதன்மை அணுகுமுறை சக்தி வாய்ந்தது என்றாலும், நிகழ்நேர சந்திப்புகள் இன்னும் அவசியம். முக்கியமானது அவற்றை வேண்டுமென்றே, உள்ளடக்கியதாக மற்றும் திறம்பட செய்வதாகும்.
நேர மண்டல சவாலைச் சமாளிக்கவும்
சான் பிரான்சிஸ்கோ, பிராங்பேர்ட் மற்றும் சிங்கப்பூரில் உள்ள ஒரு குழுவிற்கு வேலை செய்யும் சந்திப்பு நேரத்தைக் கண்டுபிடிப்பது ஒரு நிரந்தரப் பிரச்சனை. சரியான தீர்வு இல்லை, ஆனால் நீங்கள் நியாயமாக இருக்க முடியும்.
- வலியை சுழற்சி முறையில் பகிரவும்: ஒரே குழு உறுப்பினர்கள் எப்போதும் அதிகாலை அல்லது இரவு தாமதமான அழைப்பை எடுக்க வேண்டாம். சந்திப்பு நேரத்தைச் சுழற்றுங்கள், அதனால் சிரமம் பகிர்ந்து கொள்ளப்படுகிறது.
- எல்லாவற்றையும் பதிவு செய்யவும்: முற்றிலும் கலந்து கொள்ள முடியாதவர்களுக்காக எப்போதும் சந்திப்புகளைப் பதிவு செய்யவும்.
- தேவையை கேள்விக்குள்ளாக்குங்கள்: திட்டமிடுவதற்கு முன், கேளுங்கள், "இந்த சந்திப்பு ஒரு மின்னஞ்சலாக அல்லது ஒரு ஒத்திசைவற்ற விவாத நூலாக இருக்க முடியுமா?"
சந்திப்புக்கு முந்தைய அத்தியாவசியம்: நிகழ்ச்சி நிரல்
ஒரு நிகழ்ச்சி நிரல் இல்லாத சந்திப்பு ஒரு நோக்கமில்லாத உரையாடல். நிகழ்ச்சி நிரலை குறைந்தது 24 மணி நேரத்திற்கு முன்பே அனுப்பவும். ஒரு நல்ல நிகழ்ச்சி நிரலில் உள்ளடங்குபவை:
- சந்திப்பின் நோக்கம் (நீங்கள் எதை அடைய விரும்புகிறீர்கள்?).
- ஒவ்வொன்றிற்கும் ஒரு நேர ஒதுக்கீட்டுடன் விவாத தலைப்புகளின் பட்டியல்.
- ஒவ்வொரு தலைப்பையும் வழிநடத்துபவர்களின் பெயர்கள்.
- தேவையான முன்-வாசிப்புப் பொருட்களுக்கான இணைப்புகள். இது உலகளாவிய அணிகளுக்கு முக்கியமானது, ஏனெனில் இது தாய்மொழியாகக் கொள்ளாதவர்களுக்கு தகவல்களை முன்கூட்டியே செயலாக்க நேரமளிக்கிறது.
உள்ளடக்கத்திற்காக வசதி செய்தல்
ஒரு மெய்நிகர் சந்திப்பில், ஆதிக்கம் செலுத்தும் குரல்கள் மேலோங்குவது எளிது. ஒவ்வொருவரும் கேட்கப்படுவதை உறுதி செய்வதே வசதியாளரின் வேலை.
- சுற்று ராபின் முறை: மெய்நிகர் அறையைச் சுற்றிச் சென்று ஒவ்வொரு நபரிடமும் ஒரு குறிப்பிட்ட தலைப்பில் அவர்களின் எண்ணங்களைக் வெளிப்படையாகக் கேளுங்கள். குறுக்கிடுவது முரட்டுத்தனமாகக் கருதப்படும் கலாச்சாரங்களைச் சேர்ந்த குழு உறுப்பினர்களுக்கு இது குறிப்பாக உதவியாக இருக்கும்.
- அரட்டை செயல்பாட்டைப் பயன்படுத்தவும்: குழு உறுப்பினர்களை அரட்டையில் கேள்விகள் அல்லது கருத்துக்களைப் பதிவிட ஊக்குவிக்கவும். இது மக்கள் பேச ஒரு தருணத்தைக் கண்டுபிடிக்காமல் பங்களிக்க அனுமதிக்கிறது.
- அமைதியான குரல்களைப் பெருக்குங்கள்: ஒருவர் ஒரு நல்ல கருத்தைக் கூறி அது கவனிக்கப்படாமல் போனால், சொல்லுங்கள், "அது ஒரு சுவாரஸ்யமான கருத்து, கென்ஜி. அதைப் பற்றி விளக்க முடியுமா?"
- "ஒரு பேச்சாளர்" விதியை அமல்படுத்துங்கள்: எல்லோரும் தெளிவாகக் கேட்கப்படுவதை உறுதி செய்ய குறுக்குப் பேச்சை மெதுவாக நிர்வகிக்கவும்.
சந்திப்புக்குப் பிந்தைய ஆற்றல் மையம்: குறிப்புகள் மற்றும் செயல் உருப்படிகள்
பின்தொடர்தல் இல்லையென்றால் ஒரு சந்திப்பின் மதிப்பு வேகமாக குறைகிறது. சந்திப்பு முடிந்த சில மணி நேரங்களுக்குள், சுருக்கமான குறிப்புகளை அனுப்பவும்:
- விவாதங்களின் ஒரு சுருக்கமான சுருக்கம்.
- எடுக்கப்பட்ட முடிவுகளின் தெளிவான பட்டியல்.
- ஒவ்வொன்றிற்கும் ஒரு ஒற்றை, தெளிவாக ஒதுக்கப்பட்ட உரிமையாளர் மற்றும் ஒரு குறிப்பிட்ட தேதியுடன் செயல் உருப்படிகளின் புல்லட் பட்டியல். இந்தத் தெளிவு உலகளாவிய அணி ஒருங்கிணைப்புக்கு தவிர்க்க முடியாதது.
நீங்கள் உலகங்கள் தொலைவில் இருக்கும்போது நம்பிக்கையை உருவாக்குதல்
நம்பிக்கை உலகளாவிய ஒத்துழைப்புக்கான இறுதி மசகு எண்ணெய். இது அணிகள் வேகமாக நகரவும், அபாயங்களை எடுக்கவும், தவறான புரிதல்களை வழிநடத்தவும் அனுமதிக்கிறது. ஆனால் இது ஒரு தொலைதூர சூழலில் தற்செயலாக நடக்காது; இது வேண்டுமென்றே கட்டமைக்கப்பட வேண்டும்.
மெய்நிகர் "வாட்டர் கூலரை" உருவாக்கவும்
ஒரு அலுவலகத்தில், காபி இயந்திரத்தின் அருகே அல்லது மதிய உணவின் போது முறைசாரா அரட்டைகளின் போது நம்பிக்கை பெரும்பாலும் கட்டமைக்கப்படுகிறது. இந்த இடங்களின் டிஜிட்டல் சமமானவற்றை நீங்கள் உருவாக்க வேண்டும்.
- பிரத்யேக சமூக சேனல்கள்: #பொழுதுபோக்குகள், #பயணம், #செல்லப்பிராணிகள், அல்லது #சமையல் போன்ற வேலை அல்லாத தலைப்புகளுக்கு ஒரு ஸ்லாக்/டீம்ஸ் சேனலைக் கொண்டிருங்கள்.
- ஒரு செக்-இன் உடன் சந்திப்புகளைத் தொடங்குங்கள்: ஒரு குழு சந்திப்பின் முதல் 5 நிமிடங்களை "இந்த வாரம் நீங்கள் சாப்பிட்டதில் சிறந்தது எது?" அல்லது "உங்கள் வார இறுதியிலிருந்து ஒரு படத்தைப் பகிருங்கள்" போன்ற வேலை அல்லாத கேள்விக்கு ஒதுக்குங்கள்.
- மெய்நிகர் குழு செயல்பாடுகள்: அவ்வப்போது ஆன்லைன் விளையாட்டுகள், மெய்நிகர் காபி இடைவேளைகள், அல்லது ஒவ்வொரு நபரின் சொந்த ஊரிலிருந்து ஒரு "காண்பித்து சொல்" ஆகியவற்றைக் கருத்தில் கொள்ளுங்கள்.
வெற்றியைக் கொண்டாடுங்கள் மற்றும் முயற்சியை அங்கீகரியுங்கள்
பொது அங்கீகாரம் ஒரு சக்திவாய்ந்த நம்பிக்கை-கட்டுமானி. ஒரு குழு உறுப்பினர் சிறந்த வேலையைச் செய்யும்போது, அதை ஒரு பொது சேனலில் கொண்டாடுங்கள். இது தனிநபரை ஊக்குவிப்பது மட்டுமல்லாமல், மற்ற குழுவினருக்கும் பங்களிப்புகள் எங்கிருந்து வந்தாலும் பார்க்கப்படுகின்றன மற்றும் மதிக்கப்படுகின்றன என்பதைக் காட்டுகிறது.
நம்பகத்தன்மையே நம்பிக்கையின் அடித்தளம்
ஒரு உலகளாவிய குழுவில் நம்பிக்கையை வளர்ப்பதற்கான மிக அடிப்படையான வழி எளிமையானது: நீங்கள் செய்வதாகச் சொல்வதைச் செய்யுங்கள். உங்கள் காலக்கெடுவைச் சந்திக்கவும். சந்திப்புகளுக்குத் தயாராக இருங்கள். உங்கள் கடமைகளைப் பின்தொடரவும். ஒவ்வொரு முறையும் நீங்கள் வாக்குறுதியளித்தபடி வழங்கும்போது, நம்பிக்கையின் அடித்தளத்திற்கு ஒரு செங்கல்லைச் சேர்க்கிறீர்கள். நீங்கள் வேலை செய்வதை மக்கள் பார்க்க முடியாத தொலைதூர அமைப்பில், உங்கள் நம்பகத்தன்மையே உங்கள் நற்பெயர்.
முடிவுரை: ஒரு வலுவான உலகளாவிய துணியை நெய்தல்
ஒரு உலகளாவிய குழுவில் வழிநடத்துவதும் வேலை செய்வதும் நவீன பணியிடத்தில் மிகவும் பலனளிக்கும் மற்றும் சவாலான அனுபவங்களில் ஒன்றாகும். இங்கு கோடிட்டுக் காட்டப்பட்டுள்ள உத்திகள் ஒரு சரிபார்ப்புப் பட்டியல் மட்டுமல்ல; அவை ஒரு மனநிலை மாற்றத்தைக் குறிக்கின்றன. இது பொதுவான புரிதலைக் கருதுவதிலிருந்து வேண்டுமென்றே அதை உருவாக்குவதற்கான ஒரு மாற்றம். இது வேகத்தை மதிப்பிடுவதிலிருந்து தெளிவை மதிப்பிடுவதற்கான ஒரு மாற்றம். மேலும் இது வெறுமனே பணிகளை நிர்வகிப்பதிலிருந்து எல்லைகளைக் கடந்து கலாச்சாரத்தையும் நம்பிக்கையையும் தீவிரமாக வளர்ப்பதற்கான ஒரு மாற்றம்.
வேண்டுமென்றே தகவல் தொடர்பை ஏற்றுக்கொள்வதன் மூலமும், கலாச்சார நுண்ணறிவை வளர்ப்பதன் மூலமும், உங்கள் டிஜிட்டல் கருவிகளில் தேர்ச்சி பெறுவதன் மூலமும், மற்றும் வேண்டுமென்றே உறவுகளை உருவாக்குவதன் மூலமும், உலகளாவிய ஒத்துழைப்பின் சவால்களை உங்கள் மிகப்பெரிய பலமாக மாற்ற முடியும். நீங்கள் உலகில் எங்கிருந்தாலும், ஒரு தெளிவான நோக்கத்தால் ஒன்றுபட்ட மற்றும் அசாதாரணமான விஷயங்களை ஒன்றாகச் சாதிக்கக்கூடிய, பன்முகத் திறமையின் வளமான, நெகிழ்ச்சியான துணியை நீங்கள் நெய்யலாம்.